Ved annullering forstås enhver form for afbestilling, reduktion, afkortning, omplacering eller lignende ændringer i forhold til lejeaftalen. Annullering skal altid ske skriftligt, og er først godkendt når modtagelsen af annulleringen er bekræftet af Kosmopol.

Såfremt lejer ønsker at annullere arrangementet, forbeholder Kosmopol os retten til at fakturere et annulleringsgebyr efter nedenstående betingelser:

• Annullering eller reduktion af arrangementet kan ske omkostningsfrit indtil to måneder før arrangementsdato.
• Ved annullering mellem to måneder og en måned før arrangementsdato faktureres 50% af den samlede pris. Ved reduktion i antal kan der maksimalt reduceres med 50% uden betaling.
• Ved annullering mellem en måned og 14 dage før arrangementsdatoen faktureres der 75% af den samlede pris. Ved reduktion i antal kan der maksimalt reduceres med 25% uden betaling
• Ved annullering mellem 14 dage og syv dage før arrangementsdatoen faktureres der 90% af den samlede pris. Ved reduktion i antal kan der maksimalt reduceres med 10% uden betaling.
• Ved annullering eller reduktion mindre end syv dage før arrangementsdatoen faktureres 100% af den samlede pris.

Alt efter omfanget af en eventuel reduktion forbeholder Kosmopol sig retten til at flytte lejer til andre (mindre) lokaler.

• Lejer forpligter sig til at oplyse virksomhedsnavn, adresse, kontaktperson, CVR- og EAN-nummer, samt ordre- eller rekvisitionsnummer inden arrangementets afholdelse.
• Der faktureres på baggrund af bekræftede antal gæster. 
• Netto kontant 14 dage fra fakturadato, medmindre andet er skriftligt aftalt.
• Ved for sen indbetaling beregnes rentetillæg på 1,5 % pr. påbegyndt måned.
• Ved bekræftelse af lejeaftale forbeholder Kosmopol sig retten til at opkræve et depositum svarende til 50% af den samlede pris. Depositum fratrækkes den endelige faktura.
• Opkrævningen af depositum gør sig altid gældende ved private arrangementer og hvor faktura skal sendes til en udenlandsk adresse/virksomhed.

• Lejer og dennes gæster må ikke medbringe egen mad og drikke til arrangementer på Kosmopol. 
• Rygning (gælder også e-cigaret) må kun ske udendørs; enten på gaden eller i Kosmopols gårdhave (adgang via kælderplan). 
• Lejer er efter dansk rets almindelige erstatningsregler ansvarlig for enhver skade på bygning, lokaler og inventar forårsaget af lejer eller dennes gæster.
• Lejer eller dennes gæster må ikke agere i nogen form for uregerlig eller forstyrrende adfærd, der kan være til gene for husets øvrige gæster og beboere.
• Lejer og dennes gæster skal til alle tider overholde og følge anvisninger fra Kosmopols personale. 
• I tilfælde af, at ovennævnte vilkår brydes, kan lejer og dennes gæster blive bedt om at forlade Kosmopol ø Lejer er i sådanne tilfælde forpligtet til at betale for bestilte services og er ikke berettiget til at kræve tilbagebetaling eller afslag.
• Kosmopol er ikke ansvarlig for tab eller ødelæggelse af lejers eller dennes gæsters medbragte værdigenstande eller ejendele.
• Kosmopol respekterer vores gæsters privatliv, og billeder på sociale medier vil derfor ikke blive lagt op, medmindre lejer og dennes gæster tydeligt har godkendt dette.
• Såfremt arrangementet strækker sig ud over det aftalte, kan der pålægges et særåbningsgebyr på500 kr. inkl. moms pr. påbegyndt time.

• Vi følger løbende situationen og holder os orienteret via coronasmitte.dk, vores brancheforening Horesta og gennem vores partnerskab i Danske Konferencecentre.
• Som følge af situationen er vores normale afbestillingsbetingelser på standby indtil pandemien er stabiliseret.
• I øjeblikket tillader vi afbestilling op til 14 dage før uden beregning.